إلغاء الطلب
يُلغى الطلب مع ذكر السبب. الموظف يلغي الطلب قيد التنفيذ، وصاحب المحل يلغي الجاهز أيضاً، ويستطيع إعادة الطلب الملغى. الطلب المُسلَّم لا يُلغى.
- 1
الزبونة تصل… اكتب رقمها
في الشاشة الرئيسية اكتب رقم جوال الزبونة. إن كانت مسجّلة في محلك تظهر وأنت تكتب، فتختارها. وإن كانت جديدة، تضيف اسمها والرقم بمفتاح الدولة، وتُنشأ في نفس الخطوة.
البحث يشمل زبونات محلك فقط.
- 2
القياسات على صورة العباية
إن كانت للزبونة قياسات سابقة تظهر جاهزة، فتراجعها أو تحدّثها. وإن كانت جديدة، تُدخل كل قياس في مكانه على الصورة بالسنتيمتر: الطول، الكتف، الصدر، الخصر، الورك، الكم، وفتحة الإبط.
القياسات القديمة لا تُمسح؛ تبقى في سجل الزبونة.
- 3
تفاصيل الفاتورة
السعر، وعدد القطع، ووصف الطلب، وتاريخ التسليم المتوقع الذي يقترحه التطبيق حسب مدة الإنجاز في محلك. رقم الفاتورة يُعطى تلقائياً.
- 4
العربون
سجّل ما دفعته الزبونة اليوم. يحسب التطبيق المتبقي فوراً، ويحفظ الدفعة بتاريخها والفرع ومن استلمها.
- 6
المتابعة أثناء الخياطة
الطلب يظهر في قائمة الطلبات حسب موعد التسليم. صاحب المحل يستطيع تعيينه لخيّاط. وإن رجعت الزبونة بدفعة إضافية، تُسجَّل في سجل الفاتورة. وعند الانتهاء يُحدَّد الطلب «جاهز» مع تاريخ الإنجاز الفعلي.
الطلبات المتأخرة والمستحقة اليوم تظهر في لوحة صاحب المحل.
- 7
التسليم
الزبونة تستلم عبايتها، وتسجّل الدفعة الأخيرة فتظهر علامة «مدفوع». ثم تُغيّر الحالة إلى «تم التسليم». وإن بقي مبلغ، يمكن التسليم بعد رسالة تأكيد، ويبقى المتبقي ظاهراً.
وإذا تغيّر شيء؟
تغيير السعر
صاحب المحل يعدّل السعر مع سبب، ويُحفظ التعديل في السجل. ولا يقل السعر عن المبلغ المدفوع.
استرجاع مبلغ
صاحب المحل يسجّل الاسترجاع أو عكس دفعة خاطئة كقيد جديد، فيبقى السجل كاملاً وواضحاً.
خطأ في الحالة
الحالة لا ترجع للخلف تلقائياً؛ وصاحب المحل يصحّحها عند الحاجة.
وفي آخر اليوم
صاحب المحل يفتح اللوحة ليرى المستلم اليوم والمتبقي والمتأخر، ويرسل ملخص اليوم على واتساب. والموظف يرى في «يومي» ما سجّله اليوم في فرعه.